Quer garantir que seu pedido chegue certinho? Alterar ou atualizar seus endereços é simples e pode ser feito direto no site. Veja como funciona em cada situação:
Antes do pedido ser faturado
- No carrinho ou durante o checkout, escolha o endereço cadastrado.
- Para editar, clique no ícone de lápis, faça as alterações e salve.
- Para adicionar um novo, clique em Novo Endereço e preencha os dados. Você também pode gerenciar endereços direto em Minha Conta.
A alteração pode ser feita apenas em alguns casos, desde que o novo endereço não seja muito distante do original (geralmente dentro do mesmo estado).
Após o pedido ser faturado
- Para solicitar, entre em contato com nosso atendimento e informe o endereço completo no formato a seguir:
- Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP - BR
- Informe também se o endereço é comercial ou residencial.
Dicas importantes
• Quanto mais rápido você solicitar a alteração após o faturamento, maiores as chances de sucesso.
• Mantenha sempre seus dados atualizados para evitar atrasos ou problemas de entrega.
Links úteis